Kasutustingimused

Privaatsuspoliitika: /et/privacy/
Tingimused: /et/terms/

Konto: Unikaalne profiil, mis võimaldab teenustele juurdepääsu.

Klient: Organisatsioon, kes vastutab maksmise ja kasutajate haldamise eest.

Kasutaja: Iga isik, keda klient on volitanud teenuseid kasutama.

Teenused: Cala HQ veebipõhine tarkvaraplatvorm ning sellega seotud rakendused, funktsioonid ja API-d.

Tellimuspakett / Periood: Funktsioonide pakett ja arveldusperiood (igakuine/aastane).

Kliendiandmed: Andmed, mida sina või sinu kasutajad teenustesse sisestavad, sealhulgas puhkuste seaded, töötajate andmed, taotlused, logid, manused ja konfiguratsioonid.

Dokumentatsioon: Igasugused juhendid, abitekstid, API dokumendid või funktsioonide kirjeldused, mida Cala HQ pakub.

Kolmandate osapoolte teenused: Teiste pakkujate tooted või integratsioonid, mida kasutatakse koos teenustega (nt e-post, SSO, personalisüsteemid).

Kondandmed/Anonümiseeritud andmed: Andmed, mis ei tuvasta klienti ega isikut, ja mida kasutatakse analüütikaks ning teenuste parandamiseks.

3.1 Litsents

Eeldusel, et maksed on tehtud õigeaegselt ja tingimusi järgitakse, annab Cala HQ kliendile lihtlitsentsi (mittevälistava, mitte-edasiantava ja all-litsentsimiseta) teenustele juurdepääsuks ja nende kasutamiseks tellimusperioodi jooksul sisemistel ärilistel eesmärkidel. Klient vastutab kasutajatepoolse tingimuste täitmise eest.

3.2 Kontod ja turvalisus

Klient kontrollib, kellele antakse juurdepääs. Hoia sisselogimisandmed konfidentsiaalsena ja taga, et igal kasutajal oleks unikaalne sisselogimine. Teavita meid koheselt kahtlustatavast volitamata juurdepääsust.

3.3 Muudatused ja kättesaadavus

Me võime teenuseid uuendada, täiendada või muuta (nt turvapaigad, funktsioonide uuendused). Võime planeerida hooldusaknaid ja kiirete probleemide lahendamiseks juurdepääsu ajutiselt peatada.

3.4 API-d

Kui API on saadaval, on selle kasutamine osa teenustest ja allub neile tingimustele. Võime API funktsioone muuta või nende pakkumise lõpetada ette teatamata või ette teatades.

3.5 Beetaversioonid/Eelvaated

Võime pakkuda beeta- või varajase juurdepääsuga funktsioone ("Beetafunktsioonid"). Neid pakutakse "nii nagu on", võidakse tagasi võtta ning neile võivad kehtida lisatingimused.

4.1 Omandiõigus

Klient säilitab kõik õigused kliendiandmetele.

4.2 Litsents teenuse osutamiseks

Klient annab Cala HQ-le ülemaailmse piiratud litsentsi kliendiandmete majutamiseks, töötlemiseks, edastamiseks, kuvamiseks ja varundamiseks ulatuses, mis on vajalik teenuste pakkumiseks, hooldamiseks, turvamiseks ja parandamiseks ning privaatsuspoliitikas lubatud viisil.

4.3 Koondandmed/Anonümiseeritud andmed

Võime kasutada koondandmeid/anonümiseeritud andmeid analüütikaks, võrdlusuuringuteks ja teenuste parandamiseks. Me ei tuvasta nendes andmetes klienti ega eraisikuid.

4.4 Privaatsus ja turvalisus

Töötleme isikuandmeid vastavalt oma privaatsuspoliitikale (/et/privacy/). Vajadusel tehakse allkirjastamiseks kättesaadavaks andmetöötlusleping (DPA).

4.5 Kliendi kohustused

Klient vastutab kõigi vajalike õiguste ja nõusolekute saamise eest kliendiandmete teenustesse sisestamiseks ning seadete (nt puhkusereeglite) konfigureerimise eest vastavalt kehtivatele seadustele.

5.1 Muud kui Cala teenused

Integratsioonid kolmandate osapoolte teenustega on vabatahtlikud ja alluvad nende pakkujate tingimustele. Me ei vastuta nende teenuste eest ning võime keelata integratsiooni, mis ohustab turvalisust, funktsionaalsust või vastavust nõuetele.

5.2 Andmete jagamine

Integratsiooni lubamisega volitab klient Cala HQ-d vahetama kliendiandmeid vastava teenusepakkujaga ulatuses, mis on vajalik integratsiooni toimimiseks.

6.1 Paketid ja tasud

Juurdepääs sõltub sinu tellimuspaketist ja perioodist. Paketi funktsioonid, limiidid ja hinnad on toodud teenustes või tellimusvormil.

6.2 Automaatne uuendamine

Tellimused pikenevad automaatselt järjestikusteks perioodideks, välja arvatud juhul, kui need tühistatakse enne jooksva perioodi lõppu.

6.3 Proportsionaalne arvestus ja muudatused

Paketi muudatused (nt kasutajakohad, uuendused, lisad) jõustuvad koheselt; tasud arvestatakse proportsionaalselt seal, kus see on kohaldatav.

6.4 Maksed

Tasud makstakse ette ja tasumine toimub meie makseteenuse pakkuja (nt Stripe) kaudu. Sa volitad meid tegema korduvaid makseid uuendamiste ja paketi muudatuste eest.

6.5 Maksud

Tasud ei sisalda makse. Sa vastutad kohaldatavate maksude, tollimaksude ja lõivude eest, välja arvatud Cala HQ tulumaks. Vajadusel kogume ja edastame makse sinu arveldusandmete alusel.

6.6 Hilinenud/Ebaõnnestunud maksed

Kui makse ebaõnnestub ja seda ei parandata viivitamatult, võime juurdepääsu peatada või tühistada.

6.7 Tagasimaksed

Tasud ei kuulu tagastamisele, välja arvatud juhul, kui seadus seda nõuab või kui tellimusvormil on selgesõnaliselt teisiti sätestatud. Saad tellimuse igal ajal tühistada; juurdepääs säilib jooksva perioodi lõpuni.

6.8 Tasude muudatused

Võime hindu tulevikku suunatult muuta. Uued tasud kehtivad järgmisest uuendamisest. Kui sa ei nõustu, tühista tellimus enne uuendamist.

Sa ei tohi ise ega luba ka teistel:

• teenuseid kopeerida, muuta ega luua neist tuletatud teoseid;
• pöördprojekteerida või püüda lähtekoodi eraldada (välja arvatud seadusega lubatud ulatuses);
• hiilida mööda turva- või juurdepääsukontrollidest;
• kasutada teenuseid seaduste või kolmandate osapoolte õiguste rikkumiseks;
• sisestada pahavara;
• häirida teiste kasutamist;
• teenuseid edasi müüa, rentida või rentile anda;
• esitada valeandmeid kasutajate arvu kohta tasude vältimiseks;
• kasutada teenuseid kõrge riskiga tegevusteks, kus tõrge võiks põhjustada surma, kehavigastusi või tõsist keskkonna- või varakahju.

8.1 Omandiõigus

Cala HQ-le ja selle litsentsiandjatele kuuluvad kõik õigused teenustele ja dokumentatsioonile. Sulle ei anta mingeid õigusi peale nende, mis on sõnaselgelt toodud.

8.2 Tagasiside

Kui sa annad tagasisidet või soovitusi, võib Cala HQ neid kasutada piiranguteta ja kohustusteta.

Kumbki osapool võib saada teiselt konfidentsiaalset teavet. Saav osapool kasutab seda ainult käesolevate tingimuste täitmiseks, kaitseb seda mõistliku hoolega ega avalda seda, välja arvatud personalile, nõustajatele ja töövõtjatele, kellel on vaja seda teada ja kes on seotud konfidentsiaalsuskohustusega. Need kohustused ei kehti teabele, mis on avalik, juba teadaolev, iseseisvalt välja töötatud või õiguspäraselt saadud kolmandalt osapoolelt. Kui seadus kohustab teavet avaldama, teavitab saav osapool sellest (kui see on seaduslikult lubatud).

Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses pakutakse teenuseid "nii nagu on" ja "nagu saadaval". Cala HQ ütleb lahti kõigist otsestest või kaudsetest garantiidest, sealhulgas turustatavusest, sobivusest teatud eesmärgiks, mitterikkumisest ning sellest, et teenused on veavabad, katkematud või vastavad sinu nõuetele. Sa vastutad selle eest, kuidas sa puhkusereegleid konfigureerid ja andmeid oma HR/juriidilises kontekstis tõlgendad.

11.1 Kliendi poolt

Klient kaitseb, hüvitab ja hoiab Cala HQ-d (ning selle sidusettevõtteid, juhte, direktoreid ja töötajaid) kahjutuna nõuete, kahjude, kaotuste, vastutuste, kulude ja kulutuste (sealhulgas mõistlike õigusabikulude) eest, mis tulenevad: (a) kliendiandmetest; (b) teenuste kasutamisest tingimusi või seadusi rikkudes; (c) muude kui Cala teenuste kasutamisest; või (d) kliendi ja mis tahes kasutaja või kolmanda osapoole vahelistest vaidlustest.

11.2 Intellektuaalomandi nõuded kolmandate osapoolte poolt (Cala HQ vastutus)

Kui kolmas osapool väidab, et teenused rikuvad tema intellektuaalomandit, võib Cala HQ (omal valikul): (i) hankida sulle õiguse teenuste kasutamist jätkata; (ii) muuta teenuseid rikkumise vältimiseks; või (iii) lõpetada mõjutatud funktsioonide pakkumise ja tagastada proportsionaalselt ettemakstud kasutamata tasud. See jaotis ei kehti nõuete puhul, mis tulenevad kliendiandmetest, kombinatsioonidest mitte-Cala toodetega või kasutamisest käesolevaid tingimusi rikkudes.

Kaudsete kahjude välistamine. Cala HQ ei vastuta kaudsete, juhuslike, eriliste, järelduslike, hoiatavate või karistuslike kahjude ega saamata jäänud tulu, kasumi, firmaväärtuse või andmete kaotsimineku eest.

Ülemmäär. Cala HQ koguvastutus kõigi nõuete eest kokku ei ületa summat, mille klient on Cala HQ-le teenuste eest tasunud nõude aluseks olevale sündmusele eelnenud 12 kuu jooksul.

Need piirangud ei kehti vastutusele, mida ei saa seadusega välistada.

13.1 Periood

Need tingimused kehtivad alates nõustumisest ja jätkuvad sinu tellimusperioodi(de) jooksul.

13.2 Peatamine

Võime juurdepääsu peatada maksmata jätmise, turvaprobleemide või väärkasutuse tõttu.

13.3 Lõpetamine

Kumbki osapool võib lepingu olulise rikkumise tõttu lõpetada, kui rikkumist ei kõrvaldata 30 päeva jooksul pärast kirjalikku teavitamist. Sa võid samuti igal ajal lepingu lõpetada (tasud tuleb maksta perioodi lõpuni).

13.4 Mõju

Lõpetamisel lõpeb sinu õigus teenustele juurde pääseda. Teeme kliendiandmete eksportimise kättesaadavaks 30 päeva jooksul pärast lõpetamist (välja arvatud juhul, kui see on seaduse või tingimustega keelatud). Pärast seda võime kliendiandmed aktiivsetest süsteemidest kustutada vastavalt meie andmete säilitamise tavadele.

13.5 Kehtima jäämine

Jaotised, mis on mõeldud kehtima jääma (sealhulgas konfidentsiaalsus, intellektuaalomand, andmed, garantii lahtiütlused, hüvitised, vastutuse piirangud ja maksekohustused), jäävad kehtima ka pärast lepingu lõpetamist.

Sa kinnitad, et sina ja sinu kasutajad ei asu EL-i, Ühendkuningriigi ega USA embargo all olevas jurisdiktsioonis, ei ole seal asutatud ega oma seal alalist elukohta, ning ei ole piirangutega või keelatud isikute nimekirjas. Sa järgid kehtivaid ekspordi-, sanktsiooni- ja korruptsioonivastaseid seadusi.

Sa ei tohi neid tingimusi loovutada ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta, välja arvatud sidusettevõttele või seoses ühinemise, saneerimise või enamiku varade müügiga, eeldusel, et saaja võtab üle kõik kohustused. Cala HQ võib tingimusi omal äranägemisel loovutada või kasutada allhanget; Cala HQ jääb vastutavaks allhankijate soorituse eest.

Võime saata teateid sinu kontoga seotud e-posti aadressile või teenuste kaudu. Juriidilised teated võid saata aadressile support@calahq.com (ja me võime teenustes määrata uuendatud juriidilise aadressi).

Nendele tingimustele kohaldatakse Läti seadusi. Vaidluste üle on ainupädevus Läti, Riia kohtutel ning osapooled nõustuvad isikliku jurisdiktsiooni ja kohtualluvusega seal (arvestamata kollisiooninorme). ÜRO konventsioon rahvusvaheliste kaupade müügilepingute kohta ei kohaldu.

Kogu kokkulepe. Need tingimused, privaatsuspoliitika ja kõik tellimusvormid moodustavad kogu kokkuleppe ning asendavad varasemaid arusaamu.

Eraldatavus. Kui mõni säte on jõustamatu, jääb ülejäänu kehtima.

Loobumise puudumine. Sätte jõustamata jätmine ei tähenda sellest loobumist.

Vääramatu jõud. Kumbki osapool ei vastuta viivituste eest, mis ei ole tema mõistliku kontrolli all.

Keel. Võime pakkuda tõlkeid mugavuse huvides; vastuolude korral on määravaks ingliskeelne versioon.