Lietošanas noteikumi

Privātuma politika: /lv/privacy/
Noteikumi: /lv/terms/

Konts: unikāls profils, kas sniedz piekļuvi mūsu platformai.

Klients: organizācija vai uzņēmums, kas atbild par maksājumiem un platformas lietotāju pārvaldību.

Lietotājs: jebkura persona, kurai Klients ir piešķīris tiesības piekļūt Pakalpojumiem.

Pakalpojumi: Cala HQ tiešsaistes platforma (SaaS) un ar to saistītās lietotnes, rīki un API (lietojumprogrammu saskarne).

Abonēšanas plāns / Termiņš: tava izvēlētā funkciju paka un norēķinu periods (ikmēneša vai ikgadējs).

Klienta dati: visa informācija, ko tu vai tavi Lietotāji ievada Pakalpojumos, tostarp atvaļinājumu iestatījumi, darbinieku saraksti, pieteikumi, pielikumi un konfigurācijas.

Dokumentācija: jebkādi ceļveži, sistēmas pamācības vai API dokumentācija, ko nodrošina Cala HQ.

Trešo pušu pakalpojumi: citu izstrādātāju produkti vai integrācijas, ko izmantojat kopā ar mūsu Pakalpojumiem (piemēram, Slack, e-pasts, ārējās HR sistēmas).

Apkopoti / anonimizēti dati: statistikas dati, no kuriem izdzēsta jebkāda identificējoša informācija, ko izmantojam sistēmas analītikai un uzlabošanai.

3.1 Licence

Ar nosacījumu, ka tu ievēro šos Noteikumus un savlaicīgi veicat apmaksu, Cala HQ piešķir Klientam neekskluzīvas, nenododamas un tālāk neapakšlicencējamas tiesības piekļūt Pakalpojumiem Abonēšanas termiņa laikā iekšējām biznesa vajadzībām. Klients ir atbildīgs par to, lai arī visi tā Lietotāji ievērotu šos Noteikumus.

3.2 Konti un drošība

Klients pats izlemj, kuriem darbiniekiem tiek piešķirta piekļuve. Piekļuves informācija ir jāglabā drošībā, un katram Lietotājam ir jāizmanto savs unikālais pieslēgšanās konts. Ja tev ir pamatotas aizdomas par nesankcionētu piekļuvi kontam, tev mūs par to nekavējoties jāinformē.

3.3 Izmaiņas un platformas pieejamība

Mēs varam atjaunināt un uzlabot Pakalpojumus (piemēram, ieviest jaunus dizainus vai drošības ielāpus). Mēs paturam tiesības ieplānot sistēmas apkopes laikus un nepieciešamības gadījumā īslaicīgi apturēt piekļuvi platformai, lai novērstu tehniskas problēmas.

3.4 API

Ja platforma piedāvā API iespējas, tās uzskatāmas par Pakalpojumu sastāvdaļu, un uz tām pilnībā attiecas šie Noteikumi. Mēs varam mainīt vai slēgt atsevišķas API funkcijas, par to iepriekš paziņojot vai, ārkārtas gadījumos, bez iepriekšēja brīdinājuma.

3.5 Beta versijas

Reizēm mēs varam piedāvāt testēšanas jeb "Beta" funkcijas. Tās tiek nodrošinātas “kā ir” bez īpašām garantijām, jebkurā brīdī var tikt atsauktas, un tām var tikt piemēroti atsevišķi lietošanas nosacījumi.

4.1 Datu īpašumtiesības

Klients pilnībā saglabā visas īpašumtiesības uz sistēmā ievadītajiem Klienta datiem.

4.2 Licence Pakalpojuma nodrošināšanai

Lai mēs varētu nodrošināt Pakalpojumu darbību, Klients piešķir Cala HQ ierobežotu, vispasaules licenci uzglabāt, apstrādāt, pārsūtīt un dublēt Klienta datus tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams sistēmas uzturēšanai, drošībai vai citiem Privātuma politikā atrunātiem mērķiem.

4.3 Anonimizēti dati

Mēs varam izmantot apkopotus un pilnībā anonimizētus datus statistikai, nozares salīdzinājumiem un produkta uzlabošanai. Šādos datu apkopojumos nekad nebūs iespējams identificēt Klientu vai kādu konkrētu fizisku personu.

4.4 Privātums un datu aizsardzība

Visus personas datus mēs apstrādājam saskaņā ar mūsu Privātuma politiku. Nepieciešamības gadījumā mēs nodrošinām iespēju elektroniski parakstīt Datu apstrādes līgumu (DPA).

4.5 Klienta atbildība

Klients ir pilnībā atbildīgs par to, lai tam būtu juridiskas tiesības ievadīt darbinieku un Klienta datus Cala HQ platformā. Klients ir arī atbildīgs par to, lai iestatījumi (piemēram, atvaļinājumu limits) atbilstu uzņēmuma iekšējai kārtībai un valsts likumdošanai.

5.1 Ārējie pakalpojumi

Sistēmas integrācijas ar trešo pušu pakalpojumiem (piemēram, Google Calendar) ir pilnībā brīvprātīgas. Uz tām attiecas šo ārējo pakalpojumu sniedzēju izstrādātie noteikumi. Mēs neuzņemamies atbildību par ārējo servisu darbību un paturam tiesības atslēgt jebkuru integrāciju, ja tā apdraud platformas drošību.

5.2 Datu apmaiņa ar trešajām pusēm

Aktivizējot integrāciju, tu dodi tiešu atļauju Cala HQ apmainīties ar konkrētiem Klienta datiem ar izvēlēto trešās puses servisu tādā apjomā, lai integrācija vispār spētu darboties.

6.1 Plāni un izmaksas

Tavs piekļuves līmenis sistēmai ir atkarīgs no izvēlētā Abonēšanas plāna un Termiņa. Plānos iekļautās funkcijas, lietotāju limiti un aktuālās cenas ir norādītas mūsu vietnē vai pasūtījuma formā.

6.2 Automātiska atjaunošana

Abonementi vienmēr tiek automātiski atjaunoti uz nākamo periodu, ja vien tu tos neatcel pirms esošā perioda beigām.

6.3 Pāreja uz citu plānu

Ja palielināt lietotāju skaitu vai pārejat uz dārgāku plānu, izmaiņas stājas spēkā nekavējoties, un papildu maksa tiek aprēķināta proporcionāli atlikušajam periodam.

6.4 Maksājumu kārtība

Maksājumi ir jāveic avansā par nākamo periodu, izmantojot mūsu integrēto maksājumu apstrādātāju (Stripe). Pievienojot karti, tu pilnvaro mūs veikt atkārtotus iekasējumus abonementa atjaunošanai.

6.5 Nodokļi

Visas norādītās cenas ir bez pievienotās vērtības nodokļa (PVN), ja vien nav norādīts citādi. Tu esi atbildīgs par nodokļu nomaksu saskaņā ar valsts likumdošanu. Ja sistēma aprēķinās PVN balstoties uz tavu norēķinu adresi, tas tiks pieskaitīts rēķina gala summai.

6.6 Maksājumu kavējumi

Ja norēķinu kartes maksājums neizdodas un šī problēma netiek atrisināta mūsu noteiktajā termiņā, mēs paturam tiesības īslaicīgi apturēt vai pilnībā bloķēt piekļuvi Pakalpojumiem.

6.7 Atmaksas politika

Iemaksātā abonēšanas maksa netiek atgriezta (izņemot gadījumus, kad to strikti pieprasa patērētāju aizsardzības likumi). Tu vari atcelt abonementu jebkurā brīdī – sistēma tev būs pieejama līdz apmaksātā perioda pēdējai dienai.

6.8 Cenu izmaiņas

Mēs saglabājam tiesības nākotnē mainīt abonēšanas cenas. Jaunā cena stāsies spēkā tikai tavā nākamajā abonementa atjaunošanas reizē. Ja jaunajai cenai nepiekrītat, tev ir tiesības atcelt abonementu.

Izmantojot Cala HQ, tev (un taviem darbiniekiem) aizliegts:

• kopēt vai radīt produktus, kas vizuāli vai funkcionāli imitē mūsu Pakalpojumus;
• veikt platformas reverso inženieriju vai mēģināt iegūt tās pirmkodu;
• apiet jebkādus iebūvētos drošības vai datu aizsardzības mehānismus;
• izmantot platformu, lai pārkāptu likumu vai aizskartu citu personu tiesības;
• ievietot sistēmā vīrusus vai citu ļaunprātīgu kodu;
• pārslogot sistēmu un traucēt tās izmantošanu citiem klientiem;
• bez atļaujas tālākpārdot vai izīrēt savu profilu citiem uzņēmumiem;
• nepatiesi norādīt darbinieku skaitu profilā, lai izvairītos no atbilstoša rēķina apmaksas.

8.1 Īpašumtiesības

Cala HQ un tā izstrādātāji patur visas autortiesības un intelektuālā īpašuma tiesības uz pašu platformu, tās kodu, dizainu un Dokumentāciju. Lietotājiem netiek piešķirtas nekādas citas tiesības uz sistēmu, kā tikai tās, kas skaidri norādītas šajos Noteikumos.

8.2 Lietotāju ieteikumi

Mēs vienmēr priecājamies par atsauksmēm un ieteikumiem funkciju uzlabošanai. Tomēr, iesūtot mums ieteikumu, tu piekrīti, ka Cala HQ var to brīvi un bez jebkādiem ierobežojumiem vai finansiālas kompensācijas integrēt savā platformā.

Saziņas un sadarbības gaitā abas puses var saņemt viena no otras konfidenciālu informāciju. Puse, kas šo informāciju saņem, apņemas to izmantot tikai saistībā ar Pakalpojumu nodrošināšanu vai izmantošanu, glabāt to drošībā un neizpaust trešajām pusēm, izņemot savus darbiniekus vai piesaistītos juristus, kuriem šī informācija nepieciešama un kuri ir pakļauti konfidencialitātes noteikumiem. Šis punkts neattiecas uz informāciju, kas jau ir publiski zināma. Ja likums pieprasa atklāt šādu informāciju (piemēram, tiesas rīkojums), mēs centīsimies tevi par to iepriekš informēt, ja tas nav juridiski aizliegts.

Cik vien to atļauj piemērojamā likumdošana, Pakalpojumi tiek nodrošināti formātā “kā ir” (as-is) un “kā pieejams” (as-available). Cala HQ nevar sniegt 100% garantiju par nepārtrauktu sistēmas pieejamību, to, ka sistēmā nekad nebūs tehnisku kļūdu, vai to, ka sistēma pilnībā atbildīs visām tavām iedomātajām biznesa vajadzībām. Pēdējā atbildība par pareizu uzņēmuma atvaļinājumu politiku konfigurēšanu atbilstoši valsts darba likumam guļas uz Klienta pleciem.

11.1 Klienta atbildība

Klients piekrīt pasargāt Cala HQ, tā darbiniekus un īpašniekus no visām trešo pušu prasībām, tiesvedībām un ar to saistītajām juridiskajām izmaksām, kas radušās tāpēc, ka: (a) ievadītie Klienta dati pārkāpj kādas likuma normas; (b) tu izmantoji platformu ļaunprātīgiem mērķiem vai pretēji šiem Noteikumiem; vai (c) izcēlies darba strīds starp Klientu un viņa darbinieku (Lietotāju).

11.2 Cala HQ atbildība

Ja kāda trešā puse apgalvo, ka mūsu platforma pārkāpj viņu intelektuālā īpašuma tiesības, mēs uzņemsimies atbildību to atrisināt, nodrošinot tev iespēju turpināt lietot pakalpojumu, modificējot pašu platformu vai, sliktākajā gadījumā, slēdzot konkrēto funkciju un atgriežot tev abonēšanas naudu par atlikušo, neizmantoto mēneša daļu.

Netiešo zaudējumu izslēgšana. Cala HQ neuzņemas atbildību par jebkādiem taviem netiešiem, neparedzētiem vai nejaušiem zaudējumiem, tostarp par neiegūto peļņu, datu zudumu vai kaitējumu tava uzņēmuma reputācijai.

Maksimālās atbildības limits. Visos iespējamajos scenārijos Cala HQ maksimālā atbildība pret Klientu nekad nepārsniegs to summu, ko Klients ir reāli samaksājis par Pakalpojumiem pēdējo 12 mēnešu laikā pirms incidenta.

13.1 Līguma darbība

Šie Noteikumi stājas spēkā brīdī, kad izveido kontu, un paliek spēkā līdz tava abonementa pilnīgai pārtraukšanai un konta dzēšanai.

13.2 Konta apturēšana

Mēs paturam tiesības īslaicīgi apturēt tava konta darbību, ja konstatējam rēķinu nemaksāšanu, nopietnus drošības riskus vai platformas ļaunprātīgu izmantošanu.

13.3 Līguma laušana

Klients var jebkurā brīdī slēgt savu abonementu profila iestatījumos. Mēs varam izbeigt pakalpojuma sniegšanu, ja tu rupji pārkāp šos Noteikumus un nenovēršat pārkāpumu 30 dienu laikā pēc mūsu brīdinājuma e-pasta.

13.4 Sekas pēc līguma izbeigšanas

Pēc abonementa pārtraukšanas un profila slēgšanas tava piekļuve sistēmai tiks bloķēta. 30 dienu laikā pēc konta slēgšanas tev būs iespēja pieprasīt Klienta datu eksportu. Pēc šī termiņa tavi dati no mūsu aktīvajām sistēmām tiks neatgriezeniski dzēsti.

Izveidojot kontu, tu apliecini, ka tavs uzņēmums vai Lietotāji neatrodas teritorijās, kas pakļautas Eiropas Savienības vai ASV embargo, un neviens no taviem pārstāvjiem neatrodas starptautisko sankciju sarakstos.

Klients nedrīkst nodot šī līguma tiesības un pienākumus trešajām pusēm bez mūsu rakstiskas atļaujas (izņemot gadījumus, kad Klients pārdod savu uzņēmumu vai tiek reorganizēts). Cala HQ platformas uzturēšanai ir tiesības piesaistīt uzticamus apakšuzņēmējus (piemēram, serveru uzturētājus), taču mēs saglabājam pilnu atbildību par to sniegto pakalpojumu kvalitāti.

Oficiālos paziņojumus mēs sūtīsim uz to e-pasta adresi, kuru izmantoji reģistrējoties Cala HQ. Savus oficiālos pieprasījumus un juridiska rakstura paziņojumus mums lūdzam sūtīt uz support@calahq.com.

Šiem Noteikumiem ir piemērojama Latvijas Republikas likumdošana. Jebkuri strīdi, kurus nevar atrisināt sarunu ceļā, tiks izskatīti tikai un vienīgi Rīgas (Latvija) tiesās.

Pilna vienošanās. Šie Noteikumi, mūsu Privātuma politika un vietnē publicētās abonementu cenas veido pilnu mūsu savstarpējo vienošanos un aizstāj visas iepriekšējās sarunas.

Atdalāmība. Ja kāds no šo Noteikumu punktiem izrādās juridiski nesaistošs vai neizpildāms, visi pārējie punkti paliek pilnā spēkā.

Nepārvarama vara (Force Majeure). Neviena no pusēm nav atbildīga par līguma nepildīšanu, ja to izraisa dabas katastrofas, karš, pandēmijas vai citi ārkārtas apstākļi ārpus mūsu saprātīgas kontroles.

Valoda. Šis dokuments var tikt tulkots citās valodās ērtības nolūkos, bet jebkādu pretrunu vai strīdu gadījumā juridiskais spēks ir dokumenta versijai angļu valodā.